Chez Silky Boutique, nous comprenons que chaque outil que vous commandez est essentiel Ă  votre art. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison aussi prĂ©cis et fiable que vos ciseaux Ă  bois japonais ou vos outils de mesure suisses.

Nos Engagements de Livraison

Pour les artisans professionnels comme pour les passionnés exigeants, nous offrons :

  • Traitement express des commandes : 1-2 jours ouvrables seulement avant expĂ©dition
  • Suivi en temps rĂ©el : NumĂ©ro de suivi fourni dès l’expĂ©dition
  • Emballage professionnel : Protection optimale pour vos outils prĂ©cieux

Options d’ExpĂ©dition AdaptĂ©es Ă  Vos Besoins

🚀 Livraison Standard (Recommandée)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx pour une livraison sĂ©curisĂ©e
  • DĂ©lai : 10-15 jours ouvrĂ©s après expĂ©dition
  • Frais : 12.95 € – un petit prix pour la tranquillitĂ© d’esprit
  • Avantage : Suivi dĂ©taillĂ© et assurance incluse

🌿 Livraison Économique & Écologique

  • Transporteur : EMS (service postal premium)
  • DĂ©lai : 15-25 jours ouvrĂ©s après expĂ©dition
  • Frais : GRATUITE pour les commandes supĂ©rieures Ă  50 €
  • Avantage : Solution Ă©conomique sans compromis sur la sĂ©curitĂ©

ℹ️ Note importante : Les dĂ©lais de livraison peuvent varier lĂ©gèrement selon la destination finale. Certaines zones reculĂ©es d’Asie et d’OcĂ©anie peuvent nĂ©cessiter des dĂ©lais supplĂ©mentaires.

Une Expérience Client Sans Souci

Nous savons qu’un artisan ne peut travailler sans ses outils. C’est pourquoi :

  • Toutes les commandes avant 14h sont traitĂ©es le mĂŞme jour
  • Nos emballages sont renforcĂ©s pour protĂ©ger vos outils de sculpture dĂ©licats
  • Notre service client est disponible pour toute question sur votre livraison

Retours Sans Complications

Si un outil ne répond pas à vos attentes (ce qui est rare avec notre sélection rigoureuse !) :

  • DĂ©lai de retour : 15 jours après rĂ©ception
  • Processus simplifiĂ© : contactez-nous Ă  [email protected]
  • Remboursement ou Ă©change selon votre prĂ©fĂ©rence

Prêt à recevoir vos outils de qualité professionnelle ?

Commandez Maintenant

Pour toute question sur la livraison : [email protected]

Silky Boutique – 50 Rue de la Course, Strasbourg, FR 44493
Spécialistes des outils de travail du bois depuis 2015